Penjelasan minggu ini hampir sama dengan penjelasan minggu sebelumnya.

Bedanya minggu ini ada tambahan materi tentang 7 tools yang digunakan untuk quality control, yaitu :

1. Checksheet

2. Chart

3. Diagram Pareto (*penting)

4. Histogram

5. Scatter Diagram

6. Control Chart

7. Diagram Ishikawa

Quality pada manifacture lebih mudah diukur sebab terlihat, sedangkan quality pada IT sulit diukur sebab relatif dan tergantung ke human resources.